1. Pengertian dan konsep inti dari pemasaran.
Pemasaran adalah suatu proses social dan manajerial yang melibatkan kegiatan-kegiatan penting yang memungkinkan individu dan kelompok mendapatkan kebutuhan dan keinginnan melalui pertukaran dengan pihak lain dan untuk mengembangkan hubungan pertukaran. Pemasaran merupakan proses social dan manajerial di mana individu dan kelompok mendapatkan